Image by Jonathan Borba

TERMOS & CONDIÇÕES

O website LEVEL foi criado, pertence e é operado por FORUM CRIATIVA, Eventos, Publicidade e Merchandising, Unipessoal, Lda., melhor identificada pelo NIF 504001868.

 

Os presentes Termos & Condições Gerais destinam-se a regular a contratação online e offline dos planos LEVEL, bem como regular a utilização do website www.mylevelkit.com

Contratação e subscrição de planos

 

- Entregas e Transporte

 

A entrega dos materiais constantes no plano contratado é efetuada através da transportadora PackBox ou outro transportador contratado pela LEVEL.

 
As subscrições realizadas entre os dias 1 e 15 de cada mês serão expedidas entre os dias 16 e 30 do mesmo mês. Todas as subscrições realizadas depois do dia 16 e até dia 30, serão apenas enviadas no período entre o dia 1 e 14 do mês seguinte.


A LEVEL compromete-se a empreender todos os esforços para que a entrega se concretize no prazo estipulado, salvo comunicação escrita em contrário.


A LEVEL não poderá ser responsabilizada, sob qualquer forma, por quaisquer danos, diretos ou indiretos, provenientes de atrasos nas entregas ou pela indisponibilidade do bem encomendado. Para o acompanhamento de uma encomenda em curso, o cliente pode enviar uma mensagem eletrónica para ola@mylevelkit.com ou seguir a encomenda através dos meios que forem indicados ao cliente via email.

- Preços

 

Os preços dos planos e dos portes são apresentados em € Euros, incluindo a percentagem de IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

- Planos

Na LEVEL dispomos de três tipos de plano:

  • Plano 3 meses que não inclui quaisquer trocas de material e implica o pagamento de 3 mensalidades de 50 euros cada.

  • Plano de 6 meses que inclui até 2 trocas de material/kit e implica o pagamento de 6 mensalidades de 45 euros cada.

  • Plano de 12 meses que inclui até 4 trocas de material/kit e implica o pagamento de 12 mensalidades de 40 euros cada.

 

Cada um dos planos inclui um dos seguintes kits: Força Nível I, Força Nível II, Força Nível III, Cardio, Mobilidade Nível I, Mobilidade Nível II, Mobilidade Nível III, Aula de Grupo Nível I, Aula de Grupo Nível II, Aula de Grupo Nível III.

Pedidos de trocas de materiais/kits adicionais que não estejam incluídos no plano base contratado pelo Cliente, devem ser solicitados à LEVEL através dos meios de contacto indicados no website. Todos estes pedidos carecem de confirmação por parte da LEVEL e estão sujeitos a validação e orçamentação por parte da LEVEL. Todos os pedidos devem ser enviados por escrito através do email ola@mylevelkit.com

- Duração e cessação

 

A subscrição do Plano de 3 meses implica a permanência no plano durante 3 meses e o pagamento das respetivas mensalidades com o valor de 30 euros. A subscrição do Plano de 6 meses implica a permanência no plano durante 6 meses e o pagamento das respetivas mensalidades com o valor de 25 euros. A subscrição do Plano de 12 meses implica a permanência no plano durante 12 meses e o pagamento das respetivas mensalidades com o valor de 20 euros.

 

A desistência do serviço por parte do Cliente implica o pagamento na íntegra da bonificação obtida na longevidade do plano contratado, pelo número de meses usufruídos.

Cada plano LEVEL tem uma duração estipulada, consoante a subscrição por parte do Cliente, que será sempre indicada no momento da contratação.

 

Os planos LEVEL renovam-se automaticamente por iguais períodos, salvo quando expressamente renunciados, com 30 dias de antecedência do final do plano, por comunicação escrita através do email: ola@mylevelkit.com. Todas as comunicações de rescisão carecem de resposta por parte da LEVEL de confirmação. Em caso de não obter confirmação, o Cliente deverá entrar em contato telefónico para o número 921 049 762.

- Formas de pagamento

 

O pagamento deverá ser feito diretamente no website da LEVEL através de cartão de débito ou crédito. Mensalmente serão debitadas, no mesmo cartão, as mensalidades subscritas pelo Cliente.

- Caução

 

A contratação de um plano LEVEL, quer formalizada através de meios online ou offline, implica e subentende, por parte do Cliente, a obrigação de manter e garantir a total integridade e condições dos materiais fornecidos. Todas as consequências ocasionadas por mau uso ou salvaguarda imprópria ou negligente que afetem a integridade dos artigos serão taxadas diretamente na conta do Cliente segundo o PVP dos artigos danificados.

- Livre Resolução

 

A contratação de planos realizada através do website da LEVEL pode ser livremente resolvida no prazo máximo de 14 dias a contar da data de adesão ao plano contratado pelo cliente, mediante comunicação da sua intenção para o email: ola@mylevelkit.com

 

A devolução poderá ser operada presencialmente em Bela Vista Office, Estrada de Paço de Arcos 66 e 66A, Cacém , mediante marcação prévia acordada com a LEVEL ou pode ser efectuada através do envio do artigo, pela transportadora Packbox ou outra, sempre a cargo do cliente, para a morada: Bela Vista Office, Estrada de Paço de Arcos 66 e 66A, Cacém.

 

Exercido o direito de resolução, será restituído ao cliente o preço pago sem quaisquer despesas ou encargos para este.

 

Os artigos deverão ser sempre acompanhados pelo respectivo comprovativo de pagamento. Só são aceites devoluções de artigos que se encontrem no mesmo estado em que foram enviados. Quaisquer danos aos artigos implicam o débito do seu preço na íntegra através do método de pagamento subscrito pelo Cliente.

- Responsabilidade

 

À LEVEL não poderá nunca ser imputada qualquer culpa decorrente de danos causados diretamente no Cliente ou por ele causados a terceiros pelo uso incorreto, impróprio, irresponsável ou imprudente dos equipamentos contratados nos planos.

A LEVEL é um mero fornecedor de equipamentos desportivos e não possui qualquer responsabilidade ou conhecimento de qualquer natureza sobre os treinos e condições de saúde dos Clientes.

 

A LEVEL recomenda expressamente que os treinos desenvolvidos pelos Clientes sejam acompanhados ou planeados por um profissional credenciado.

Utilização do Website

 

Ao utilizar o presente website (“Utilizador”) reconhece está a aceitar os presentes Termos & Condições Gerais.

 

A LEVEL reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, adicionar, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente, os presentes Termos & Condições Gerais. O Utilizador deve consultar periodicamente os Termos & Condições Gerais para confirmar se foram efetuadas quaisquer atualizações ou alterações. Caso não concorde com alguma das regras de utilização, não deverá utilizar o website.

- Acesso ao Website

A LEVEL tem o direito exclusivo de, a todo o tempo, suspender, parcial ou totalmente, a disponibilidade do website ou o acesso ao mesmo, em especial (mas não exclusivamente) aquando de operações de gestão, manutenção, reparação, alteração ou modernização. A LEVEL poderá ainda optar por encerrar, definitiva ou temporariamente, parcial ou totalmente, a qualquer momento, o website ou qualquer um dos seus serviços, sem aviso prévio.

- Utilização Geral

O Utilizador deve utilizar o website de forma responsável, prudente e cuidadosa, não devendo perturbar ou degradar a continuidade, integridade e qualidade dos recursos e funcionalidades do mesmo, nem devendo dele, a partir dele, e por meio dele fazer qualquer uso indevido, nomeadamente, mas sem limitar, ofendendo a legislação em vigor. 

 

A LEVEL reserva-se o direito de suspender a disponibilidade do website e/ou de impedir o acesso e utilização do mesmo por quaisquer Utilizadores que o utilizem de forma imprópria ou que violem qualquer das disposições destes Termos & Condições Gerais. O Utilizador reconhece que a utilização que faça do website é por sua conta e risco, sendo o único responsável por qualquer dano causado ao seu sistema e/ou equipamento informático ou por outros danos ou prejuízos, incluindo perda ou danificação de dados, que resultem da utilização dos materiais, conteúdos ou informações obtidas, por qualquer forma, através do website.

- Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre o website são da titularidade de LEVEL. Todos os conteúdos, textos, imagens e sons, bem como os logótipos, nomes, marcas e sinais distintivos do website são protegidos por direitos de propriedade intelectual e/ou outros que são exclusiva propriedade ou se encontram licenciados a favor de LEVEL.

O Utilizador não está autorizado a: (i) remover ou usar qualquer indicação de propriedade intelectual, incluindo, mas sem limitar, marca ou outros avisos referentes à propriedade intelectual de LEVEL; (ii) reproduzir, modificar, realizar trabalhos derivados, destruir, licenciar, alugar, vender, revender, transferir, expor ou apresentar publicamente, transmitir, reproduzir, emitir, ou de qualquer outra forma explorar os serviços do presente website, exceto na medida do expressamente permitido por  LEVEL; (iii) criar ligações ou reproduzir através de frames qualquer parte do website “LEVEL” ou de quaisquer conteúdos por este disponibilizados; (iv) criar ou lançar quaisquer programas ou scripts para captar, indexar, recolher ou, de qualquer outra forma, extrair dados do website, ou sobrecarregar indevidamente e/ou impossibilitar a operação e/ou funcionalidades do mesmo; ou (v) tentar conseguir o acesso não autorizado ao site ou prejudicar qualquer aspeto do mesmo.

- Tratamento de Dados Pessoais

A utilização deste website não implica necessariamente o fornecimento de dados pessoais. No entanto, caso pretenda solicitar algum contacto, esclarecimento e/ou contratar planos LEVEL, poder-lhe-ão ser solicitados dados pessoais. Aconselhamos a leitura prévia da nossa Política de Privacidade disponível neste website.

- Responsabilidade e garantias

O website foi desenvolvido a pensar nos interesses dos nossos diferentes tipos de Utilizadores e do público da LEVEL.

 

A LEVEL não será responsável por quaisquer danos, prejuízos e/ou perdas sofridas pelo Utilizador ou por terceiros em resultado da ocorrência de circunstâncias classificadas como casos fortuitos e/ou de força maior.

 

O Utilizador reconhece que a internet constitui uma rede pública e que, como tal, não poderá ser imputada qualquer responsabilidade por danos resultantes da utilização da mesma. A LEVEL não se responsabiliza, ainda, pela incorreta utilização do website e/ou dos seus serviços, nem por prejuízos ou danos causados por essa má utilização.

- Lei aplicável

Se alguma disposição ou parte dos presentes Termos & Condições Gerais não for executável ou estiver em conflito com a lei aplicável, a validade dos restantes termos ou disposições não será afetada. A gestão, administração, utilização e aplicação dos Termos & Condições Gerais do website é aplicável a legislação portuguesa.

- Foro competente

Para dirigir todas as questões e litígios que possam surgir, inerentes aos presentes Termos & Condições Gerais, é competente em exclusivo o foro da Comarca de Sintra, com expressa renúncia a qualquer outro.

Última atualização: Novembro de 2020

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